小锤（青岛）咨询服务有限公司

国家明确规定，大型工程建设项目必须配备第三方监督，以确保建设项目符合有关技术规范。监理是监理工程师的简称，是具有第三方身份的专业人员，具有专业的装饰施工知识和丰富的经验，对装饰施工项目进行监督检查。

 

主管越老越好吗？

 

这是一个悖论。那么，为什么有些人一开始认为监督是"越老越好"呢？编辑仔细研究了以下问题：主管，"教师"是一名工程师，因为它是一个技术职位，当然，经验越多越好！结果，许多人下意识地将更多的经验与年龄联系在一起，认为主管越老越好！这种想法似乎没有什么问题，但从牛角监控器自身的发展经验来看，情况并非如此：

 

牛角监督装饰监理队吸收了许多老教师，一般年龄在40-55岁之间。

 

这些大师中有一些是早期项目监理团队的老员工，经过长期系统的培训，但我们很快发现，无论是在业主服务还是使用工程系统，还是在监理报告摘要中，老监理的表现都远远低于同期的"后辈"。

 

老"主管有几个不可避免的缺点：

 

一、教育程度较低，缺乏系统的装饰知识，许多"老"监工出身于装潢师或工头，工艺精湛，但系统的装饰知识甚少。

 

2.由于地位的变化，很难保持公平的地位-许多"老"主管过去长期从事工头工作，他们的职业习惯根深蒂固，习惯于"顺利"地避免质量问题，很容易与施工方产生"同理心"，放宽要求。

 

3.学习能力差，对新材料和新规格认识不足-新的建筑技术和标准规格日新月异，老师傅的学习能力差，接受新标准和新规格的能力低。

 

实践证明，正是来自职业背景的"后人"具有较强的职业信念，更高的服务热情，同时也受到了更多业主的赞扬。

 

总结过去的经验，牛角监理深刻地认识到，"旧监理"不一定给用户带来更好的监理服务体验，"监理的"旧"应该是旧的经验，是体贴的服务，不应该是时代的"老"！

 

牛角监理和装饰监理调整了吸收人才的要求：监事需要满足5年以上的监理经验，40岁以下，每位监事需要经过3个月的专业培训，并通过考核后才能正式就职，从而形成了一支更有活力、更有服务意识、更规范的监理队伍。

 

什么样的管理者更可靠，我们总结出以下要素：

 

1.有坚定的专业信念--公平和正直，对业主负责

 

二、丰富的专业知识--装饰工程质量的保驾护航

 

3.有高度的服务意识--能够耐心地回答业主的装修问题

 

4.有足够的体力--能够在建筑工地之间工作，并在业主和工头之间进行良好的沟通。

 

年轻化中的监事专业化

 

山不在高有贤，水不在深龙是精神的。如今，家居装饰监理行业发展迅速，全国每年都有数以百计的新监理公司，许多监理公司需要更多的监理人才加入。

 

监理"队伍比较离退休，不能做老工头，由于长期担任班长，一些不好的工作也被引入到监理工作中，严重影响了监理的公平性和行业的声誉。

 

更严重的是，每个工头都有自己长期使用的施工技术，坚信自己的方法是合格的线，很难符合统一的标准和规范，经常培训、现场监理的要求都按照自己的想法"走了"。这样，墙体打开横向槽，水电线路就不那么标准化了，"节约材料"，却忽视了规范的要求，造成了现场安全隐患。

 

家装监理是一个生机勃勃的行业，今后监理职业化、年轻化是大势所趋。通过业主口碑的积累，越来越多的"未来陌生人"将成为该行业的先锋队和主力军，给越来越多的业主带来更高质量的监理服务体验。